Что такое программирование поведения

В конце 1960-х годов Министерство здравоохранения. Образования и социального обеспечения США выпустило книгу с сухим названием. Которая медленно изменит будущее поведенческой науки. Написанная Чарльзом Каннелем и его коллегами, книга родилась из повышенного осознания того. Как предвзятость может помешать точному пониманию человеческого поведения [1].
Отметив, что интервью об алкоголе, по-видимому, были перекошены в зависимости от того. Был ли интервьюер “запретителем” или “социалистом”. Они решили добавить некоторую строгость методологии интервью. И родилась первая схема поведенческого кодирования.

Разработанные ими правила были направлены на то. Чтобы убрать субъективность из процесса интервью путем формализации системы кодирования результатов работы интервьюера – исследователям больше не придется слепо доверять этому процессу. Более поздние итерации развили бы это дальше ко всему процессу интервью или наблюдения.

Содержание:

Что такое поведенческое кодирование

Как выполнять кодирование поведенческих наблюдений

Как планировать исследование поведенческого наблюдения

Пилотное исследование Поведенческого Кодирования

Как анализировать и собирать данные о поведении

Что такое поведенческое кодирование

Что же такое поведенческая схема кодирования? Поведенческое кодирование-это практика формального и систематического определения явного (наблюдаемого) поведения. Он принимает действие, такое как нахмуренный лоб, поднятие руки, выражение беспокойства. И придает ему ценность. Это приносит пользу исследователю, предоставляя ему метод объективного определения явных. Сложных форм поведения. Которые в противном случае слишком неоднозначны. Чтобы быть обнаруженными программным обеспечением.

Проверять: Как сделать поведенческое кодирование в iMotions

Как только поведенческие исследователи наблюдают и количественно оценивают поведение участников в естественной среде. Они могут подсчитать примеры каждого действия и сформировать объективное понимание набора поведенческих моделей. Это позволяет поведенческому наблюдению быть наукой, а не просто искусством.

Ниже мы рассмотрим шаги, необходимые для создания вашей собственной схемы поведенческого кодирования, и то. Как iMotions может помочь вам в экспериментах по поведенческому кодированию и за их пределами.

Вверху страницы

Как выполнять кодирование поведенческих наблюдений

Первым шагом в исследовании явного поведения является определение того, какое явное поведение вас интересует. А какое имеет отношение к вашему исследованию.

Это может помочь изучить предыдущие исследования, чтобы увидеть. Была ли уже создана и проверена схема поведенческого кодирования – это может быть редким явлением в зависимости от области. В которой вы работаете. Но может продвинуть проект намного быстрее. Если он существует.

Если вам нужно создать свою собственную схему поведенческого кодирования, есть несколько вопросов. Которые полезно задать с самого начала, например:

Как лучше всего определить поведение?

Вас интересует, как человек эмоционально реагирует на стимул, или его общее поведение? Возможно, вас интересуют тонкие изменения языка тела или выражения лица. Вам нужно будет решить. Интересуетесь ли вы широкими поведенческими состояниями или отдельными примерами действий. Можно также объединить эти меры, хотя, конечно, потребуется больше работы с анализом.

Здесь также важно убедиться. Что категоризация поведения не является ни слишком широкой, ни слишком узкой. Вы захотите убедиться. Что ясно, когда поведение происходит или не происходит, а также убедиться. Что поведение. Скорее всего. Будет наблюдаться с учетом экспериментального контекста.

экран компьютера, отображающий лицо участника с лицевой сеткой и точками

Вверху страницы

Будете ли вы выполнять микро — или макрокодирование?

Вышеприведенный вопрос во многом определит направление. Которое вы выберете с точки зрения стиля кодирования. Микрокодирование включает в себя запись небольших и однозначных действий, таких как части речи. Движения рук или взгляд в определенном направлении. Этот подход трудоемкий, но может предоставить вам богатые данные, которые четко идентифицируются.

Макрокодирование включает в себя определение более широкого состояния – например. Эмоционального состояния человека. Если он внимателен к инструкциям или ищет информацию. Анализ макрокодирования может быть проведен гораздо быстрее. Чем микрокодирование (хотя об этом подробнее ниже). Но все же может быть субъективным. Если не достаточно ограниченным.

Интерфейс iMotions FEA

Как будет количественно измеряться поведение?

Будете ли вы записывать единичные случаи поведения, или вы также хотите записать интенсивность поведения? Возможно, имеет смысл проводить дифференциацию на основе силы поведения. Но в других случаях это может быть просто непрактично или потребовать слишком много работы и дать мало понимания. Это определяет, будут ли данные номинальными / категориальными (например, “А” для движения к объекту. “В” для удаления и т. Д.) Или непрерывными / рейтинговыми (например. “А1” для немедленного движения к объекту. “А2” для движения в нормальном темпе к объекту и т. Д.).

Вас также могут заинтересовать последовательности поведения (т. Е. Последовательное кодирование), и для этого вам нужно будет определить новую систему кодирования. Например, участник, смотрящий на стимул после разговора с исследователем, может быть закодирован иначе. Чем когда он делает это самостоятельно. Или эта информация может считаться неважной. И действия могут быть закодированы отдельно.

Исследование Психологии CTA

Когда прекращается такое поведение?

Это особенно важно. Если рассматривать меры более широких поведенческих состояний – могут ли эти формы поведения перекрываться с другими или они имеют дискретный конец? Стоит подумать о том, как потенциально меньшие. Дискретные модели поведения могут быть затронуты более широкими состояниями. Если принять этот подход.

Какое оборудование вам нужно?

Одна из центральных проблем поведенческого наблюдения заключается в том. Что участники обычно реагируют на присутствие другого человека. Такого как исследователь [2]. Это означает. Что они, вероятно, изменят свое поведение от того. Каким оно было бы в среде с высокой экологической достоверностью. В ответ на наблюдение [3].

Поэтому важно как можно дольше оставаться в стороне от участников, чтобы избежать, например, эффектов социальной желательности. Искажающих результаты [4]. Обычно это делается путем записи через веб-камеру и последующего анализа отснятого материала. Это имеет дополнительное преимущество. Позволяя многократно проверять поведение для обеспечения точности данных.

Вверху страницыАнализ мимики Женщина на скамейке в парке держит смартфон с сеткой анализа мимики на лице

Как планировать исследование поведенческого наблюдения

Как и в любом эксперименте, хорошее планирование является обязательным. После выявления и определения интересующего вас поведения вам нужно будет разработать эксперимент. Который позволит изучить это поведение в экспериментальной обстановке.

Для экспериментов с поведенческим кодированием особенно важно разработать эксперимент. Который, вероятно. Вызовет поведение. Которое вы хотите увидеть (хотя это не всегда возможно).

Например, если вы заинтересованы в ответах потребителей на продукт, вы можете иметь продукт в наличии. Чтобы вы могли отслеживать прямые реакции на него. Вас могут заинтересовать их эмоциональные реакции. Язык тела или то. Как они физически взаимодействуют с продуктом – все это может быть легче привязано к продукту. Если он присутствует в эксперименте. Однако то, как вы настроите эксперимент, будет, конечно, зависеть от конкретных целей вашего исследования.

Проверять: Как сделать испытание продукта: Испытание полки в магазине

Кроме того, крайне важно определить предельное время для продолжительности исследования и поддерживать его согласованность между участниками. Это гарантирует. Что опыт участников будет легче сравнивать друг с другом.

Наконец, всегда полезно обсудить планы с коллегами и собрать информацию о том. Что обычно работает и не работает в таких условиях. Имея как можно больше информации. Вы можете подготовиться к любым неожиданным результатам.

Вверху страницы

Экспериментальное исследование поведенческого кодирования

После того. Как вы выполнили все вышеперечисленное, конечно. Заманчиво погрузиться прямо в тестирование большой партии участников. Однако всегда стоит сначала провести небольшую пробную пробу. Чтобы проверить. Как все работает. В то время как бюджеты и временные ограничения могут ограничивать объем тестирования до реального эксперимента. Даже быстрые тесты могут помочь собрать важную информацию о процессе до того. Как он будет развернут для более широкой группы участников.

Этот этап позволяет вам проверить. Возникает ли поведение. Представляющее интерес. Достаточна ли схема кодирования для сбора нужных вам данных. И разобраться в любых проблемах. Которые могут возникнуть с оборудованием или логистикой (например. Размещение веб-камеры или приветствие участников).

Это также хорошая возможность поразмыслить о сборе данных с использованием схемы кодирования. Достаточно ли она объективна. Чтобы за ней могли следить другие исследователи без всяких заминок. И найдут ли они те же результаты из тех же данных?

В идеале поведенческое кодирование должно выполняться двумя (или более) людьми. Чтобы можно было проверить согласованность всего кодирования. Для академических исследований, вероятно, необходимо, чтобы такие проверки были встроены в процесс сбора данных, но для тех. Кто хочет получить ответы как можно быстрее, возможно. В ваших интересах использовать кодирование одного человека. Эмпирическое правило состоит в том. Что по крайней мере 80% кодирования должно быть одинаковым для всех кодеров. Хотя это может варьироваться [5].

После того как вы протестировали (и, возможно. Даже повторно протестировали) эксперимент. Пришло время внедрить протокол на более широкой группе участников. Запись данных (разумеется. С согласия участников) означает. Что вы можете вернуться назад и при необходимости повторно проанализировать их.

Читайте: Как бизнес может количественно оценить пользовательский опыт

Как анализировать и собирать поведенческие данные

Существует много способов , с помощью которых поведенческое кодирование может осуществляться в iMotions, включая возможность либо собирать данные и аннотировать схему кодирования после записи. Либо жить-аннотировать данные по мере их поступления. Можно записывать с видео. Экранных записей. С веб-камер и многое другое. Данные опроса также могут быть собраны в рамках программного обеспечения. А API также может использоваться для подключения других потоков данных или инструментов. Которые могут иметь отношение к вашим исследованиям.

Инструмент аннотации iMotions предназначен для кодирования моментов в эксперименте. Горячие клавиши могут быть сделаны для каждого назначенного действия в зависимости от ваших потребностей. И просто введены. Как поведение происходит в записи. Или как это происходит в прямом эфире.

Свяжитесь с iMotions Бесплатно Демо

Существует целый ряд инструментов. Доступных для того. Чтобы сделать поведенческое кодирование максимально простым в программном обеспечении. Более подробно представленном в нашем блоге здесь: How To Do Behavioral Coding in iMotions.

Одним из самых больших преимуществ программного обеспечения iMotions является возможность подключения одного или нескольких биосенсоров к вашему эксперименту. Это также может помочь уменьшить бремя поведенческого кодирования.

Анализ выражения лица, например. Может работать с отдельными случаями выражений лица (такими как нахмуренные брови или широко раскрытые глаза) или более общими эмоциональными выражениями (такими как радость или гнев).

Глазные трекеры также могут предоставить подробную информацию о процессах внимания. А ФЭМГ может дать данные о движениях тела. Эти данные могут дополнить или помочь подтвердить вывод схемы поведенческого кодирования.

Как бы вы ни решили осуществить свое поведенческое кодирование, оно помогает планировать и быть готовым. Поведенческое кодирование может дать представление о поведении. Которое можно обнаружить только человеческим глазом и понять людей в их наиболее сложных проявлениях. По этой причине он является одним из самых мощных инструментов. Доступных исследователям человеческого поведения. Даже через шестьдесят лет после его спокойного начала.

скачать бесплатную брошюру о человеческом поведении

Вверху страницы

Литература
[1] Каннелл CF, Фаулер FJ, младший, Маркиз KH. Влияние психологических и поведенческих переменных интервьюера и респондента на отчетность в домашних интервью. Vital Health Stat 1 1968; 2: 1-65.

[2] Chorney, J. M., McMurtry, C. M., Chambers, C. T., & Bakeman, R. (2015). Разработка и модификация схем поведенческого кодирования в детской психологии: практическое руководство. Журнал детской психологии, 40(1), 154-164. https://doi.org/10.1093/jpepsy/jsu099

[3] Harris F C, Lahey B B. Предметная реактивность в прямой наблюдательной оценке: обзор и критический анализ. Обзор клинической психологии. 1982;2:523-538

[4] Каздин А. Е. Эффекты наблюдателя: Реактивность прямого наблюдения. Новые направления методологии социальной и поведенческой науки, 1982;14:5-19.

[5] Бейкман Р.. Кера В. Последовательный анализ и наблюдательные методы для поведенческих наук. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета, 2011.